Service

C'est notre service qui fait la différence

Gérer un centre de conditionnement est un véritable défi ! Il s'agit de centaines de milliers, voire de millions d'œufs par jour que vous voulez traiter de la façon la plus professionnelle possible. Il va de soi que vous optez pour les meilleures installations. Or, ce n'est pas uniquement une question de matériel. Vous devez gérer un processus compliqué et tenir compte de nombreux facteurs qui déterminent si vous allez réussir ou échouer.

Moba est bien consciente que fournir des machines n'est que la moitié de sa tâche. Travailler en équipe avec vous pour réaliser ensemble les meilleures performances, semble une promesse difficile à tenir. Or, nous sommes déterminés à la réaliser de façon professionnelle. Moba dispose d'un large réseau de SAV avec des centres de service à 6 endroits dans le monde, équipés de spécialistes compétents, d'un centre de support et d'un stock de pièces détachées.

Près d'une centaine de techniciens dans le monde entier sont à votre disposition. Ils reçoivent une formation continue pour connaître les dernières techniques et ils fonctionnent par roulement dans de différentes équipes.
Ceci sert à deux choses : premièrement à rendre ces techniciens polyvalents et deuxièmement à vous garantir un service fiable : nous sommes en mesure, partout et à tout moment, de vous envoyer une équipe compétente quand vous en avez vraiment besoin.

De plus Moba collabore avec plus de 50 techniciens professionnels employés de nos agents, ainsi qu'avec des techniciens free-lance. Toutes ces personnes qualifiées viennent aussi régulièrement chez Moba pour suivre des formations.